懷化大湘西游客集散中心項目位于高堰路與湖天大道交匯處,占地面積45.4畝,總建筑面積11.73萬平方米(包含了湖天大橋地下廣場的人防代建工程),其中旅行社業務區1.63萬平方米(主要以寫字樓和旅行社辦公為主)、旅游產品交易區2.79萬平方米(主要以四星級酒店為主)、旅游商品銷售區、旅游文化展示區、旅游客運中心共3.84萬平方米(主要以旅游展示中心、游客服務中心、銀行、餐飲、景點接待處、旅游商品集市、會議中心、民俗活動推介中心等為主)、地下停車場3.47萬平方米,本項目總投資70642.62萬元,工期為2年。